苏州市劳动人事争议仲裁院是苏州市人民政府设立的专门机构，负责处理劳动争议案件，保障劳动者的合法权益。下面将介绍该机构的组织架构、业务范围以及办理流程。
# 组织架构
苏州市劳动人事争议仲裁院设有院长办公室、办公室、综合科、业务科等部门。院长办公室负责院务工作的决策和协调；办公室负责日常事务的管理和协调；综合科负责行政支持和综合协调工作；业务科负责受理、调解和裁决劳动争议案件。
## 业务范围
苏州市劳动人事争议仲裁院主要处理劳动合同纠纷、工资福利问题、劳动关系解除等劳动争议案件。劳动者和用人单位可以通过书面申请，向仲裁院申请仲裁，得到公正的裁决。
## 办理流程
1. 受理申请：劳动者或用人单位可向仲裁院提交仲裁申请书，并提供相关证据材料。
2. 调解协商：仲裁院将双方当事人传唤到庭审现场进行调解协商，尽力化解矛盾。
3. 裁决公正：如果调解无果，仲裁庭将依据事实和法律规定做出裁决，并发放裁决书。
苏州市劳动人事争议仲裁院以公正、高效、便捷的原则为当事人提供仲裁服务，为维护劳动关系稳定和谐发挥重要作用。希望广大劳动者和用人单位能够通过仲裁院解决劳动争议，共同推动劳动关系的和谐发展。